Betreuung bei Umstellung auf IP

Durch eine Umstellung auf IP nutzen Sie Ihre Internetverbindung effizienter und sparen bares Geld. Egal ob mailen, fernsehen, faxen, telefonieren oder surfen; nach einer Umstellung auf IP funktioniert alles über einen IP-Anschluss. Dadurch fallen Kosten für zusätzliche Leitungen weg.
Wir helfen Ihnen gerne bei dieser Umstellung. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit bei Fragen. Unsere Experten helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Vertrags, erklären Ihnen welches Produkt zu Ihnen passt und wo Sie Geld sparen können. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Installation und Einrichtung für Sie.

Was ist SIP-Trunk?

SIP-Trunk ist für Unternehmen eine zukunftsorientierte Lösung im Bereich der Internet-Telefonie / VOIP. Durch die Installation von SIP-Trunk Systemen wird die bestehende Internetverbindung für zeitgemäße Telefonie genutzt. Durch die effiziente Nutzung der Sprachübermittlung via Internet, wird ein zusätzlicher Telefonanschluss überflüssig. Unternehmen benötigen also keinen ISDN-Anschluss mehr und sparen somit unnötige Kosten ein. Wo früher zwei Anschlüsse benötigt wurden, reicht heute ein Internetzugang. 
Durch die Trennung von üblichen Datenpaketen und Sprachpaketen ist diese Lösung enorm zuverlässig. SIP-Trunk Systeme bieten Unternehmen die Möglichkeit die bestehenden Kapazitäten möglichst effizient zu nutzen und flexibel zu verteilen. Darüber hinaus bietet dieses System eine mindestens gleichwertige, in den meisten Fällen sogar bessere Sprachqualität. 
Eine solche Umstellung bedeutet nicht das bestehende oder „alte“ Telefonanlagen plötzlich unbrauchbar werden. Eine Umrüstung wird von geschulten Unternehmen in kürzester Zeit problemlos durchgeführt.
Der Aufwand für Unternehmen begrenzt sich also auf die Entscheidung und der Auswahl eines kompetenten Partners.

VOIP ist schlechter als ISDN

Dieses Vorurteil hält sich bei einigen hartnäckig. Zu Beginn der Internet-Telefonie stimmte dies auch teilweise. Bei einem Telefonat via Internet kann es zu so genannten Paketverlusten kommen. Dies bedeutet das Teile der digitalisierten Audio-Daten (das gesprochene Wort) auf dem Weg zum Empfänger verloren gehen, oder verspätet ankommen. Des weiteren ist die Rede davon, dass die Nutzung von VOIP das Internet verlangsamt. Auch dieses Vorurteil trifft heute nicht mehr zu. Man benötigt für ein Telefonat durchschnittlich eine Leistung von 100kbit/s und einen Ping von unter 100ms (Verzögerung der Übertragung in Millisekunden). In den aktuellen Zeiten des Hochgeschwindigkeit-Internets sind die Probleme verschwunden. Die durchschnittliche Leistung eines Haushalts in Deutschland liegt bei 15,3mbit/s, welche ungefähr 15300kbit/s entsprechen. Es sind also eine ganze Menge Telefonate nötig um die Performance des Internets merklich zu drosseln.
Mittlerweile hat man durch VOIP HD sogar eine bessere Tonqualität als über einen veralteten ISDN Anschluss. Dieses Upgrade der Sprachqualität ist ganz einfach durch die Erweiterung der Bandbreite zu erklären. Wo früher nur Töne im Bereich zwischen 300Hz und 3400Hz aufgenommen wurden, können heute Spannweiten von 50Hz – 7000Hz abgedeckt werden.
Der ehemalige Codec G.711 wurde hier im Festnetzbereich durch den fortschrittlicheren Codec G.722 im ersetzt und ist der neue Standard der HD-Telefonie.
Diese Vorraussetzungen sind im Bereich der mobilen Telefonie natürlich nicht Deckungsgleich, da ein anderes System verwendet wird. In der Regel reicht allerdings eine sog. 3G-Verbindung vollkommen aus. 

Der Unterschied zwischen ISDN und VOIP

Das Ziel dieser beiden Systeme ist im Prinzip das gleiche: Die Übermittlung von Sprache. Bevor die VOIP-Technologie benutzt wurde, waren die Internet-Leitung und die Telefon-/Festnetz-Leitung immer voneinander getrennt. 
Bei einem alten ISDN-Anschluss wird das analoge Ton-Signal also über die Festnetz-Leitung zum anderen Gesprächsteilnehmer weitergeleitet.
Bei einem VOIP-Anschluss ist diese Leitung überflüssig. Das analoge Signal wird in ein digitales Signal umgewandelt und kann so über des Internet verschickt werden. Beim Empfänger angekommen werden die Bits und Bytes wieder in eine Audiospur umgewandelt und sind so für den Gesprächsteilnehmer als Sprache wahrzunehmen.