OpenScape Business – Moderne Kommunikationslösungen für Unternehmen
Über OpenScape Business
OpenScape Business ist die Unified-Communications- & Telefonieplattform des Herstellers Unify (heute Teil von Atos / Mitel). Die Lösung wurde speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt, die eine zuverlässige, flexible und skalierbare Kommunikationslösung suchen. Mit OpenScape Business lassen sich klassische Telefonie (TDM), IP-Telefonie, Mobilität, Collaboration und digitale Workflows in einer einzigen Plattform vereinen.
Entwicklung & Hersteller-Hintergrund
Die OpenScape-Reihe hat ihren Ursprung bei Siemens Enterprise Communications, einem der weltweit führenden Pioniere in der TK-Technik. Später wurde das Geschäftsfeld zu Unify umbenannt und gehört inzwischen zur Atos-Gruppe bzw. zur neuen Mitel-Struktur.
Durch diese lange Historie verbindet OpenScape Business jahrzehntelange Erfahrung mit modernen Technologien wie SIP-Trunking, Mobility-Lösungen und nahtloser Integration in bestehende IT-Infrastrukturen.
OpenScape Business wird bis heute aktiv weiterentwickelt und bietet Unternehmen eine stabile Grundlage für langfristige Investitionssicherheit.
TKNS – Ihr Partner für OpenScape Business
Als Spezialist für professionelle Telekommunikationslösungen unterstützen wir Sie bei allen Themen rund um OpenScape Business:
- Planung & Beratung
- Installation & Konfiguration
- Migration von bestehenden Anlagen
- Erweiterungen & Upgrades
- SIP-Trunk / CompanyFlex / Plusnet-Anbindung
- Wartung, Service & Notfall-Support
- Hardware: Neu & Refurbished verfügbar
OpenScape Business im Detail – Was diese Lösung auszeichnet
Eine Plattform für alle Kommunikationswege
OpenScape Business vereint alle wichtigen Kommunikationsfunktionen in einer Lösung:
- Klassische Telefonie (TDM)
- VoIP und SIP-Unterstützung
- Mobile Integration / Smartphone-Einbindung
- UC-Funktionen wie Chat, Präsenz, Historie, Voice-Mail
- Fax-Integration (Fax2Mail / Mail2Fax)
- Web-Konferenzen & Collaboration
Volle Unterstützung moderner Anschlusstechnologien
OpenScape Business ist kompatibel mit:
- SIP-Trunks (z. B. Telekom CompanyFlex, Plusnet, Peoplefone)
- IP-Endgeräten & Softphones
- Klassischen Systemtelefonen
- DECT-Systemen für mobile Mitarbeiter
Flexible Einsatzszenarien
OpenScape Business eignet sich für:
- Büros mit wenigen Arbeitsplätzen
- Mittelständische Unternehmen
- Hotels und medizinische Einrichtungen
- Multistandort-Unternehmen
- Callcenter und Vermittlungsarbeitsplätze
- Homeoffice-Arbeitsmodelle
Standortvernetzung
Mit OpenScape Business können mehrere Standorte – etwa Berlin, München, Hamburg – zu einer gemeinsamen Kommunikationslösung zusammengeführt werden.
Vorteile:
- Interne Durchwahlen standortübergreifend
- Zentrale Administration
- Einheitliche Rufnummernstruktur
Skalierbar von klein bis groß
Ob 5 Nebenstellen oder mehrere hundert – die Plattform lässt sich exakt an den Bedarf anpassen. Erweiterungen können jederzeit ergänzt werden.
Ideal für Homeoffice & mobile Teams
Über Apps wie myPortal oder OpenScape Mobile können Mitarbeiter:
- Vom Smartphone mit ihrer Büronummer telefonieren
- Präsenz & Chat nutzen
- Anrufe steuern und weiterleiten
- Im Homeoffice wie im Büro arbeiten
Hochverfügbarkeit & Investitionsschutz
Viele Unternehmen nutzen OpenScape Business seit Jahren – mit kontinuierlichen Updates, Sicherheitsanpassungen und neuer Hardwaregeneration.
Die Plattform bietet:
- Redundanzoptionen
- Erweiterbarkeit statt Komplettaustausch
- Zukunftssichere Technologie
