OpenScape Business – Moderne Kommunikationslösungen für Unternehmen
Über OpenScape Business
OpenScape Business ist die Unified-Communications- & Telefonieplattform des Herstellers Unify (heute Teil von Atos / Mitel). Die Lösung wurde speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt, die eine zuverlässige, flexible und skalierbare Kommunikationslösung suchen. Mit OpenScape Business lassen sich klassische Telefonie (TDM), IP-Telefonie, Mobilität, Collaboration und digitale Workflows in einer einzigen Plattform vereinen.
Entwicklung & Hersteller-Hintergrund
Die OpenScape-Reihe hat ihren Ursprung bei Siemens Enterprise Communications, einem der weltweit führenden Pioniere in der TK-Technik. Später wurde das Geschäftsfeld zu Unify umbenannt und gehört inzwischen zur Atos-Gruppe bzw. zur neuen Mitel-Struktur.
Durch diese lange Historie verbindet OpenScape Business jahrzehntelange Erfahrung mit modernen Technologien wie SIP-Trunking, Mobility-Lösungen und nahtloser Integration in bestehende IT-Infrastrukturen.
OpenScape Business wird bis heute aktiv weiterentwickelt und bietet Unternehmen eine stabile Grundlage für langfristige Investitionssicherheit.
Zukunftssicherheit mit OpenScape Business V3
Viele bestehende OpenScape Business Anlagen basieren noch auf älteren V2-Systemplattformen.
Mit dem OpenScape Business Mainboard V3 modernisieren Unternehmen ihre bestehende Infrastruktur und schaffen eine langfristig stabile Basis für moderne SIP- und Cloud-Kommunikation.
TKNS – Ihr Partner für OpenScape Business
Als Spezialist für professionelle Telekommunikationslösungen unterstützen wir Sie bei allen Themen rund um OpenScape Business:
- Planung & Beratung
- Installation & Konfiguration
- Migration von bestehenden Anlagen
- Erweiterungen & Upgrades
- SIP-Trunk / CompanyFlex / Plusnet-Anbindung
- Wartung, Service & Notfall-Support
- Hardware: Neu & Refurbished verfügbar
OpenScape Business im Detail – Was diese Lösung auszeichnet
Eine Plattform für alle Kommunikationswege
OpenScape Business vereint alle wichtigen Kommunikationsfunktionen in einer Lösung:
- Klassische Telefonie (TDM)
- VoIP und SIP-Unterstützung
- Mobile Integration / Smartphone-Einbindung
- UC-Funktionen wie Chat, Präsenz, Historie, Voice-Mail
- Fax-Integration (Fax2Mail / Mail2Fax)
- Web-Konferenzen & Collaboration
Volle Unterstützung moderner Anschlusstechnologien
OpenScape Business ist kompatibel mit:
- SIP-Trunks (z. B. Telekom CompanyFlex, Plusnet, Peoplefone)
- IP-Endgeräten & Softphones
- Klassischen Systemtelefonen
- DECT-Systemen für mobile Mitarbeiter
Flexible Einsatzszenarien
OpenScape Business eignet sich für:
- Büros mit wenigen Arbeitsplätzen
- Mittelständische Unternehmen
- Hotels und medizinische Einrichtungen
- Multistandort-Unternehmen
- Callcenter und Vermittlungsarbeitsplätze
- Homeoffice-Arbeitsmodelle
Standortvernetzung
Mit OpenScape Business können mehrere Standorte – etwa Berlin, München, Hamburg – zu einer gemeinsamen Kommunikationslösung zusammengeführt werden.
Vorteile:
- Interne Durchwahlen standortübergreifend
- Zentrale Administration
- Einheitliche Rufnummernstruktur
Skalierbar von klein bis groß
Ob 5 Nebenstellen oder mehrere hundert – die Plattform lässt sich exakt an den Bedarf anpassen. Erweiterungen können jederzeit ergänzt werden.
Ideal für Homeoffice & mobile Teams
Über Apps wie myPortal oder OpenScape Mobile können Mitarbeiter:
- Vom Smartphone mit ihrer Büronummer telefonieren
- Präsenz & Chat nutzen
- Anrufe steuern und weiterleiten
- Im Homeoffice wie im Büro arbeiten
Hochverfügbarkeit & Investitionsschutz
Viele Unternehmen nutzen OpenScape Business seit Jahren – mit kontinuierlichen Updates, Sicherheitsanpassungen und neuer Hardwaregeneration.
Die Plattform bietet:
- Redundanzoptionen
- Erweiterbarkeit statt Komplettaustausch
- Zukunftssichere Technologie
